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S様のご家族と弊社担当の加藤(右端)

S様にご購入後のインタビューを行いました

困り事があったときに迅速に対応してくださる不動産屋さんでした。

最初に不動産購入のきっかけを教えてください。

たまたま近所に売り出し中の物件があったので、内覧を申し込んだのがきっかけです。

内覧してみて、子供たちがすごく物件を気に入ったこと、目の前に公園があり小さい子供たちがいる自分たちにはもってこいの物件だと思い、その後すぐに購入の申し込みをしました。

そのときはリユースショップを運営しているトレファクが不動産もやっているなんて知りませんでした。

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お引越ししてから新生活の状況をお聞かせください。

窓が多く、風通しがいいのと壁紙や床の配色が明るいので、住んでいて明るくなる家です。

公園にも同年代のお子さんが多く、近隣住人の方も暖かい方が多いので住みやすいです。

前の家からちょっと駅までの距離が遠くなったので頑張って歩いてます。

トレファク不動産を利用した感想をお聞かせください。

担当の加藤さんにはすごくお世話になりました。書類の用意も早く、信用できる人だなと思いました。

子どもたちがまだ小さいので、近隣住人の方がどんな方たちか気になっていましたが、一緒にご挨拶に行ってくださったり、親身になって、迅速に対応してくださる方でした。

今回は不動産サービスのご利用でしたが、トレファクのサービスについてお聞かせください。

前の家で使っていた食器棚が今回の家では入らず、トレファクの出張買取サービスを利用しました。買取金額はちょっと安いかなと思い、一度キャンセルしましたが、やっぱりお願いすることになっときにすぐに来てくれたので助かりました。

トレファク引越の見積もりもお願いしましたが、今回は以前お世話になった引越屋さんにお願いしました。担当者はいい人でしたが、もう少し安くなるとよかったかなと思います(笑)

今度は家の近くにトレファクスポーツもあるので、最近始めたアウトドア用品を買いに行きたいと思います!

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